Сервисный центр

Ремонт

Квалифицированные специалисты “Кристальной” обеспечивают профессиональный ремонт кулеров большинства моделей.

Работы по ремонту оборудования осуществляются как в специализированном Сервисном центре, так и в режиме выезда к клиенту.

Санитарная обработка

Санитарная обработка кулеров производится с использованием специальных пищевых моющих и дезинфицирующих средств.

Применяется методика, рекомендованная EBWA (The European Bottled Watercooler Association – Европейская Ассоциация Производителей Бутилированной Воды).

Санитарная обработка (СО)

Воздух в помещениях, где располагаются кулеры, не стерилен. Содержащиеся в нем бактерии и пыль нам привычны, но попадая на кулер, накапливаются и со временем могут негативно повлиять на вкус и качество воды.

Чтобы оборудование работало исправно, а вода сохраняла вкус и полезные качества, необходимо регулярно проводить санитарную обработку кулера.

Мойка и дезинфекция внутренних и внешних частей кулера.

Санация всех поверхностей, контактирующих с водой.

Промывка и проверка оборудования.

На время проведения СО клиентам “Кристальной” предоставляется временный кулер на замену.

Частота проведения СО

Насколько часто проводить СО, зависит от места и соблюдения условий эксплуатации прибора. Рекомендуемый период проведения процедуры – каждые шесть месяцев.

Стоимость СО

Для кулеров, находящихся в аренде, СО проводится планово, один раз в год бесплатно. Для собственников стоимость составляет от 900 до 1200 рублей, в зависимости от модели устройства.

Профилактика загрязнения

Соблюдение правил эксплуатации бутылей с водой и оборудования поможет вам сэкономить на СО.

Снимайте с бутыли транспортировочный пакет

Целлофановый пакет, укрывающий бутыль, защищает ее от попадания грязи при транспортировке.

Если не снять транспортировочный пакет, при установке бутыли в кулер и дальнейшей эксплуатации в воду могут попасть опасные для здоровья вещества.

Удаляйте защитную этикетку с пробки перед установкой бутыли

Пыль, грязь и остатки наклейки могут попасть внутрь бутыли.
Бутыль устанавливается негерметично, вода попадает в механические зоны кулера.
Попытки снять бутыль приводят к проливанию воды.

Не наполняйте самостоятельно кулерные бутыли

Бутыли не предназначены для наполнения в домашних условиях: внутрь бутыли попадает пыль, перестает действовать система, препятствующая проливанию питьевой воды.

Постоянно держите кулер включенным в сеть

Это необходимо для поддержания температуры в резервуарах с горячей и холодной водой, а стало быть, для предотвращения размножения бактерий и микроорганизмов.